¿Qué pasa si tus colaboradores no quieren regresar del Home Office?

¡La era de las oficinas ha terminado! Miles de empresas se están preparando para aceptar que sus colaboradores no quieren volver a la oficina y que necesitarán incorporar de manera permanente el trabajo desde casa.

Con esa posible decisión, muchas empresas como Google o Amazon, están dispuestas a abrazar los beneficios que el Home Office ha demostrado en este tiempo, como el hecho de que el equipo de trabajo puede ser más productivo y estar más descansado, al evitar las horas pérdidas y estrés que se genera por los traslados de la casa a la oficina y de regreso.

Es importante que las empresas reconozcan que los colaboradores han pasado por un gran evento, así que los empleadores cometerían un gran un error al no tomarse un descanso mesurado y recopilar las lecciones aprendidas durante el último año.
 
"Seré el primero en admitir que el trabajo remoto a tiempo completo y las reuniones de Zoom no estaban en mi radar antes de marzo de 2020 pero me han dejado un gran sabor de boca." Declaró Dave Dinesen, CEO de CubicFarms.
 
También es importante admitir que el modelo de trabajo anterior ya necesitaba un cambio, y que pasar 9 horas frente a un escritorio y 2 horas más en el trayecto de ida y de regreso de las oficinas, no es nada sano.

Para los líderes que ahora insisten en ver a los viajeros arrastrando los pies por las puertas de las oficinas y colocándose largas jornadas en los asientos, esta es una buena oportunidad para preguntarse:  ¿realmente quieren regresar a la oficina o solo es un tabú relacionado con la rutina?

Un estudio de Stanford realizado a 16.000 trabajadores encontró que las personas que trabajaban desde casa eran un 13% más productivas y su tasa de deserción se redujo a la mitad; lo cual, si consideramos una estrategia de reducción de costos, esto nos ayuda a reducir los costos por rotación de personal y mantener un clima organizacional más sano y con mayor concentración aplicado a cumplir con los resultados esperados.

A lo largo de la pandemia, una extensa investigación realizada por la consultora Gallup, ha demostrado que los colaboradores más comprometidos son aquellos que pasan de tres a cuatro días a la semana trabajando de forma remota.

Ahora: ¿qué hacer si los colaboradores no muestran ánimo por volver a la oficina o quieren volver?

No existe una fórmula fija o fácil, pero existen ciertas claves que pueden tomarse como guía para impulsar un esquema de trabajo remoto responsable y sano, tanto para las empresas como para los colaboradores.

Comunicación regular. En otra encuesta de la consultora Gallup, se encontró que incluso antes de la pandemia, el 74% de los colaboradores sentían que se estaban perdiendo noticias importantes de la empresa.

Con este fin, muchas compañías comenzaron a realizar reuniones mensuales durante la pandemia para agilizar toda la información crítica en un solo lugar.

Confianza. Los colaboradores comprometidos con los objetivos de la empresa realizarán el trabajo sin importar dónde se encuentren. Trata de escuchar a tu equipo de trabajo y Gerentes sobre sus inquietudes e ideas.

Flexible y real. El camino a seguir no es una u otra. A partir de ahora, debes reconocer qué tan necesario es que cierta parte de tu equipo se presente en la oficina uno o dos días a la semana, y quienes sí tienen que estar de planta.

No olvides que estas recomendaciones implican una evaluación previa de tu sector económico e industrial, hay empresas que forzosamente se requiere de una dinámica presencial. Pero aún así, pregúntate frecuentemente cómo poder gestionar tu operación vía remota, es un gran ejercicio aplicado en caso de contingencias como la que estamos viviendo en el mundo.