¿Por qué es importante negociar cuando emprendes?

El proceso de negociación es una parte integral de cualquier negocio, sin importar la industria en la que emprendas. Pues negociar de trata de obtener un beneficio para ti, con las mejores condiciones. En general, en la vida diaria todos sabemos el precio expuesto de lo que nos interesaría adquirir y no cuestionamos ni negociamos, simplemente aceptamos lo que vemos.

Muchos emprendedores no siempre son conscientes del hecho de que pueden negociar, y es un skill muy importante, pues negociar eficientemente formará parte de tu éxito, en tanto que estás buscando obtener siempre un mayor beneficio para tu emprendimiento. Por ejemplo, en muchos casos no estás aprovechando la posibilidad de negociar con los proveedores para conseguir precios más bajos, extender un período de pago o mejorar las relaciones comerciales recomendándose mutuamente. 

En una negociación, ¿debe haber un perdedor?

Si lo ves desde la perspectiva de cada participante en una negociación, todos tienen un objetivo claro:

Proveedor. El empresario quiere lograr un precio de compra más bajo, mientras que el proveedor quiere lograr un precio más alto.

Cliente. El emprendedor quiere alcanzar un precio más alto, mientras que el comprador quiere lograr un costo más bajo.

Empleado. El empresario quiere pagar en función del rendimiento, mientras que los empleados quieren tener un salario más alto.​
Estos son ejemplos simples de diferentes objetivos. Sin embargo, en el día a día la realidad es más compleja y hay muchos otros factores a considerar, lo que implica que debes negociar.

En este sentido, nunca puedes considerar que una negociación es una pérdida para alguien, sino que ambos tienen que resultar beneficiados de la misma. Y eso requiere un compromiso donde ambos cedan algo de su objetivo o idea original, de lo contrario, llegar a un acuerdo sería imposible, no se trata de ver quién tiene la razón, o quién es mejor, la persona con la que vas a negociar no es tu enemigo, sino que tratas de hacer de él un socio estratégico. 

Las buenas negociaciones contribuyen significativamente al éxito empresarial, ya que:

1. Te ayudan a construir mejores relaciones.
2. Aprendes a crear soluciones duraderas y de calidad, en lugar de soluciones improvisadas a corto plazo que no satisfacen las necesidades de ninguna de las partes.
3. Te ayudan a evitar futuros problemas y conflictos.
4. Aprendes a trabajar en cooperación, que casi siempre te trae mejores resultados que trabajar solo. 
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La negociación también es optimización de tiempo.

La negociación no sólo se trata de que todas las partes queden satisfechas con los resultados, sino de eficientar todos nuestros procesos, pues cuando no hay acuerdos claros, esta búsqueda constante de resolución le quita tiempo a todas las partes, afectando su productividad. Si bien una negociación puede ser muy rápida, muchas veces hay que esperar a que las partes consulten los pros y contras de la negociación. Esto debe tomar un período prudente para el tipo de industria o persona con la que estás tratando, a veces los problemas que implican cuestiones financieras o legales requieren más tiempo para decidir y debes estar dispuesto a darlo, sin estar esperando eternamente. Por lo tanto, siempre busca una respuesta, incluso si el resultado no es positivo.

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MBA Alan Ramírez
CEO

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