El mercado en cualquier ámbito o industria es cada día más competitivo, no importa qué tan bueno sea tu producto o servicio, siempre habrá alguien que quiera y pueda hacer mejor lo que tú haces. Por ello es importante que todo el tiempo estés mejorando lo que tu empresa hace, de modo que sea más difícil para los competidores igualar tu éxito.
Esto lo puedes lograr cuando tu startup tiene hábitos específicos, que mantengan tu nivel de calidad y, por lo tanto de competitividad, acercándote hacia el éxito de tu negocio a largo plazo. Hay muchísimos hábitos que puedes implementar y lo que funciona para cada empresa y cada líder es diferente, te comparto los hábitos que han sido cruciales para mi negocio. Es importante que recuerdes que un hábito, como la misma palabra lo indica, requiere consistencia, puedes pasar meses o años desarrollándolos, así que no te des por vencido. Aprende a delegar: Delegar es una tarea especialmente difícil para muchos emprendedores y es un hábito que debes poner en práctica todos los días, porque no puedes hacerlo todo y necesitas personas especializadas que resuelvan actividades específicas para tu empresa. Al inicio se aprende de la manera difícil, cayendo en el micromanagement, sintiendo aprehensión cuando das el primer voto de confianza para que otro resuelva algo importante, pasando momentos de mucha tensión interna en tu equipo porque no confías en ellos y ellos lo saben o porque, al cometer un error o no obtener los resultados que tú esperabas llamas su atención fuertemente, etc. ¿Cómo crear el hábito de delegar? Comienza delegando tareas, que no afecten gravemente a tu empresa pero que te den una perspectiva real de cómo tu equipo te da soluciones y resultados. También verbaliza exactamente qué es lo que esperas de ellos, si no les das una meta o un objetivo, tendrán mucha apertura para interpretar tus expectativas, logrando muy raras veces lo que de verdad esperas de ellos. Planea: Cuando hablamos del éxito de una startup, no hay nada más importante que planificar constantemente, porque puede haber mucha iniciativa e ideas dentro de tu equipo, pero si no hay objetivos y resultados será difícil saber qué es lo que funciona y qué no, para continuar tomando decisiones. Así todos se mantienen enfocados y mejoran su productividad. Nunca vas a poder planear todas las situaciones alrededor de tu empresa, pero sí puedes hacerlo de forma menos general, es decir, más detallada para que no sólo se perciba como una idea. Crea un plan visible para todo tu equipo, escribe sus metas individuales a corto y largo plazo, además de crear medidas para su cumplimiento. Aún así, fomenta que tu equipo tenga una mente abierta, pues algo que siempre es seguro en la vida y en un emprendimiento es el cambio. Maneja tu tiempo efectivamente: El crecimiento de una startup requiere una gran cantidad de atención y esfuerzo, no sólo de tu parte, sino de parte de los líderes de tu equipo, por eso debes enfocar tu tiempo y energía en las cosas verdaderamente importantes, la opción sobre cómo usar tu tiempo está en ti, ¿lo malgastarás o lo usarás efectivamente? Crea un sistema de gestión del tiempo, que te permita maximizar el tiempo total del día en tareas que hacen la diferencia. Ayuda a otros: Como emprendedores muchas veces esperamos que los demás den su tiempo, su conocimiento, su experiencia, su energía, etc. Les hablamos de que den su 100%, como si estuvieran obligados a ello. Y eso no es verdad, mañana pueden decidir ya no formar parte de tu equipo y buscar algo que les dé más satisfacciones o los retribuya de manera diferente. Tu equipo es ese grupo de personas que va a ayudarte a lograr tus sueños, ¿tú los estás ayudando a lograr los suyos? En la vida en general, no todo se trata de recibir, se trata de ayudar a otros a lograr lo que les importa y recibirás lo mismo a cambio. Si se tratara sólo de obtener un sueldo para sobrevivir, a cambio de proveerte un trabajo, nadie en el mundo buscaría nuevas oportunidades, nuevos comienzos, retos. El hecho de que esta necesidad exista es porque el ser humano, en el fondo, busca crecer, ser feliz, aprender, disfrutar, ayuda a tu equipo a lograrlo a tu lado. Siempre que puedas, ayúdales con educación, días libres, entrenamiento, ayuda psicológica, soporte entre colegas, etc., pero también sé claro en el tipo de trabajo y calidad que esperas. Los límites y expectativas son importantes en este intercambio de beneficios. ¿Más ideas sobre este tema? Compártelas conmigo. MBA Alan Ramírez CEO Categorías
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