¿Cómo puedes medir el clima laboral?

Bien dicen: lo que no se puede medir, no se puede mejorar y partiendo con esta afirmación, es importante que se trabaje una estrategia adecuada dentro de la empresa que permita medir el clima laboral y saber cuales son las áreas de oportunidad que se necesitan trabajar para poder mejorar.

Para comenzar a medir el clima laboral es importante definir un objetivo que permita dar claridad al indicador que necesitamos reflejar de acuerdo con las necesidades de la organización. También es importante compartir con el equipo de trabajo que pronto se realizará este ejercicio e irlos preparando poco a poco, con el fin de que sepan cual es la intención y del por qué es importante que respondan con la mayor honestidad posible. Algo que puede ser muy útil es que al momento de realizar la encuesta, se realice de forma anónima, así los colaboradores se sentirán más seguros de expresar su opinión y se lograrán mejores resultados.
 
Por otro lado, es importante prestar atención en la encuesta, establecer los factores, los tipos de preguntas, la escala de respuestas, muestra, variables de segmentación y el formato.
Todo esto permitirá que tu medición tenga estructura y puedas interpretar los datos de forma más ágil y efectiva. 

Una vez que los resultados están reflejados en un reporte y con gráficas, es importante compartir estos resultados con todo el equipo de trabajo, de todos los niveles, así en conjunto, podrán pensar en áreas de mejora que permitan desarrollar un clima organizacional favorable. Este punto es importante, ya que en el caso de solo recolectar la información y no hacer un análisis o no compartir los resultados con los demás, puede ser contraproducente y generar sentimientos de enojo, tristeza y decepción.

Lo importante de este ejercicio es que se aproveche para que los colaboradores lo vean como la oportunidad de ser escuchados, de hacerlos parte de las decisiones que se toman para que su trabajo sea un espacio donde se sientan a gusto, vean oportunidades de crecimiento, que se sientan en familia y puedan dar así mejores resultados.

Cuéntanos cómo es que lo realizas tú, ¿Qué agregarías?, ¿Qué quitarías?

Recuerda que medir el clima laboral, te permitirá generar una empresa más competitiva y un lugar más feliz para trabajar.

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