¿Qué contiene un business plan?29/6/2020  Un plan de negocios es un documento que detalla cómo manejarás todos los aspectos importantes de tu negocio. Combina varios otros planes, que a menudo pueden ser independientes.
Debes utilizar un lenguaje claro y conciso, hechos y cifras (en lugar de un lenguaje florido y emotivo), para atraer a los posibles inversionistas. Un buen plan de negocios identifica dónde estás, dónde quieres estar y cómo llegar allí. Es un "documento vivo" que crecerá y cambiará contigo y tus ideas. Las siguientes son las partes clave de un plan de negocios. · Resumen Ejecutivo. El resumen ejecutivo proporciona una visión general de todo el concepto para tu negocio. Es la primera sección de tu plan, pero es mejor escribirla al final cuando tengas una comprensión clara de la dirección de tu negocio. Necesitas captar la atención del lector, que puede ser un posible inversionista. · Perfil de trabajo. Describe tu negocio, incluyendo tu nombre, ubicación y propósito. También a menudo se incluye información sobre el equipo clave, así como su experiencia y educación, que respaldarán la operación exitosa del negocio. · Análisis del mercado de productos o servicios. El análisis de mercado identifica, describe y analiza los productos y servicios que ofreces. Incluye el mercado objetivo, cuota de mercado y competidores. Usa este análisis para tomar decisiones sobre la fijación de precios de productos y servicios y la ubicación de tu negocio. · Plan de marketing. El plan de marketing describe las estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y mantener los existentes. En tu plan de marketing, considera cómo tu producto o servicio se diferencia de lo que ya está disponible. · Plan legal y de gestión de riesgos. El plan legal y de gestión de riesgos incluye información sobre la estructura de tu negocio, el registro del nombre comercial, las licencias y permisos requeridos. También identifica cosas que podrían afectar tu negocio y describe cómo piensas tratar con ellas. Esto te ayudará a identificar oportunidades para tu negocio y reducir el daño que podrían causar las amenazas potenciales. · Plan operativo. El plan operativo resume cómo funciona tu negocio, incluida la información sobre cómo se fabrican tus productos o cómo se proporcionan los servicios. Incluye detalles de las instalaciones y términos de arrendamiento, equipos, materiales, mano de obra, tecnología y preocupaciones medioambientales. Un plan operativo es esencial para el buen funcionamiento diario de tu negocio. · Plan de gestión y personal. El plan de gestión y personal revisará las funciones del personal, las descripciones de trabajo, las políticas de recursos humanos, la planificación de la fuerza laboral y la capacitación. Las credenciales y tu personal son cruciales para el éxito de tu negocio. · Plan de finanzas. El plan financiero enumera los costos para establecer tu negocio, las ventas necesarias para alcanzar el punto de equilibrio, tu flujo de efectivo proyectado, los arreglos de financiación y los planes de pago. Tu plan financiero es importante para asegurar la financiación y atraer socios, y es esencial que este plan sea exacto y muestre un retorno a corto plazo de su inversión. · Plan de acción. El plan de acción identificará las tareas y procesos específicos que debes completar para lograr tus objetivos, incluidos los recursos que necesitas. En los próximos artículos abundaré más sobre cada una de las secciones de un business plan. MBA Alan Ramírez CEO Hablemos por LinkedIn.  Un plan de negocios se utiliza para ayudar a administrar una organización, al establecer ambiciones, cómo se lograrán y exactamente cuándo. El plan también ayudará a resumir de qué se trata el negocio, por qué existe y hacia dónde llegará. Tu plan de negocios también servirá como un punto de referencia clave para inversionistas, socios, empleados y directivos para evaluar el progreso en función de los objetivos.
· Proporciona un panorama y una ruta. Un plan detallado te ayudará como propietario y fundador a administrar tu negocio de manera efectiva. Escribir e ilustrar tus ideas y tácticas establecerá un camino y un curso de acción. Esto te dará algo concreto para monitorear y evaluar el progreso de tu compañía. Al trazar un curso de acción, puedes encontrar que tu negocio se enfrenta a múltiples caminos potenciales diferentes. Por lo tanto, sería prudente trazar los escenarios y estrategias más probables para estas diferentes circunstancias. Si, por ejemplo, tu negocio depende en gran medida de la exportación, entonces es posible que debas considerar posibles eventos globales y políticos. Desarrollar un plan y una estrategia claros enfocará tu mente: qué recursos necesitarás y cuándo alcanzarás cada uno de tus objetivos. Esto te proporciona claridad sobre cuánto debe invertirse en cada etapa del ciclo de vida del negocio. Entonces sabrás cuándo necesitarás inyecciones de efectivo en función de tu flujo de efectivo calculado o proyectado. · Te hace comprender en qué enfocarte. Como emprendedor, dónde deberían centrarse tus esfuerzos es un problema común. Los primeros días pueden ser muy caóticos. Hay mucho que configurar, pensar, implementar y desarrollar. Es una montaña rusa emocional y en medio de todo esto y con una bandeja de tareas pendientes cada vez mayor, puedes perder rápidamente la noción de lo que es importante. Al escribir un plan de negocios o business plan, estás definiendo exactamente cómo es tu organización hoy y cuáles son los objetivos a alcanzar mañana. Esta coherencia con respecto al propósito de tu negocio y la dirección en la que se dirige es invaluable. Hacer esto significa que comprenderás lo que debe implementarse para avanzar. Como ejemplo, tu plan debe describir a tu cliente ideal e incluir sus necesidades y deseos. Luego debes describir cómo tus productos o servicios satisfacen sus requisitos, cómo vas a comercializarlos a estos clientes potenciales y qué enfoque adoptarás para realizar ventas y generar ingresos. Estos son asuntos vitales para abordar desde el principio. El crecimiento proviene principalmente de nuevos clientes y de lograr una repetición personalizada de la compra, esto determina tu progreso hacia la rentabilidad. Al mapear todo esto en papel, te estás dando a ti mismo criterios para trabajar. Esto significa que todas las tareas en las que tú como empresario debes enfocarte deben estar orientadas a lograr tu próximo objetivo. En pocas palabras, ahí es donde debes enfocarse. · Proyecciones y la necesidad de un contador y/o financiero. El crecimiento de tu negocio requerirá una inyección de fondos. Eso a menos que tengas un modelo de negocio extremadamente efectivo. En la mayoría de los casos, es probable que no tengas suficientes clientes y, por lo tanto, flujo de caja libre para financiar tu siguiente paso. Necesitarás capital de trabajo y, por lo tanto, una inversión fuera del alcance de tu negocio. Probablemente tendrás que acercarte a posibles fuentes de financiación y ellos desearán evaluar tus estados de resultados, declaraciones de ganancias y pérdidas y tu plan de negocios. Si todavía estás en la etapa de concepto, o no has comenzado a realizar ventas, entonces su decisión dependerá únicamente de la fortaleza de tu plan de negocios. El plan de negocios brinda a tus posibles inversionistas una visión de su dirección futura. En última instancia, su interés se centrará en si la expansión o el desarrollo de tu negocio generará suficiente efectivo para que opere de manera efectiva y, al mismo tiempo, cumplas con las obligaciones de deuda. Esto significa que necesitarás detallar las proyecciones de ganancias y flujo de efectivo. Una buena previsión y planificación se considera una forma de comprender los ingresos y los gastos. Esto es particularmente útil como un medio para evitar problemas de pago sobre cosas como proveedores y salarios del personal. Muchas empresas cierran cuando surgen tales problemas. Lo más probable es que, a menos que haya hecho esto antes y sepas lo que estás haciendo, entonces necesitarás la ayuda de un contador. En una próximo artículo te hablaré acerca de qué contiene un plan de negocios, mientras eso sucede pongámonos en contacto. MBA Alan Ramírez CEO Hablemos por LinkedIn.  Tu negocio está en auge y eso te motiva a desear hacerlo crecer. Crecer tu negocio definitivamente pondrá a prueba tu constancia, tu fortaleza, tus flexibilidad para aprender y tomar decisiones.
Aquí hay algunos consejos que cualquier pequeña empresa, comerciante o profesional independiente puede utilizar para hacer crecer su negocio, independientemente de la industria. 1. Decide cómo quieres crecer. Hay muchas formas de hacer crecer tu negocio, por lo que debes decidir cómo quieres hacerlo. · Agrega nuevos productos o servicios. Por ejemplo, si te dedicas a la educación y utilizas cierto método de enseñanza único y efectivo, el siguiente paso es, por ejemplo, desarrollar una aplicación educativa que utilice este método. O si elaboras bebidas, decide expandir la variedades de sabores. · Abre una nueva ubicación física. Si tu negocio local está funcionando muy bien, busca abrir nuevas sucursales, después de hacer investigaciones sobre locaciones e intereses de las personas que rodean dichos lugares. · Hazte Premium. Cuando sabes que eres muy bueno en tu trabajo, puedes aumentar tus precios y enfocarte a un mercado premium que exige mucha calidad y que está dispuesto a pagarla. Un movimiento como este podría cambiar significativamente tu forma de hacer negocios y definitivamente llevarte a otro nivel. · Contrata a otro "tú". Contratar más personal es naturalmente el paso inmediato cuando tu negocio está creciendo y ya no puedes hacerlo todo tú, siempre puedes empezar con la parte operativa, es decir, alguien que sepa hacer lo que tú haces, lo esencial del negocio y que puedes orientar para que se adapte a los valores y operatividad de tu compañía. Así puedes multiplicar el número de productos servicios que puedes proporcionar. 2. Aprovecha el crédito. La mayoría de los ejemplos anteriores probablemente requerirán una inversión financiera: siempre y cuando estés en condiciones de pagarlo a tiempo, ahora es el momento de comenzar a pensar en construir el historial crediticio de tu negocio. Esto puede ser beneficioso por las siguientes razones: · Ayuda con futuros préstamos. Cuando necesites préstamos más grandes en el futuro, los prestamistas querrán ver un historial crediticio positivo para sentirse seguros de que les regresarás lo prestado. · Asociaciones. Si en el futuro buscas socios potenciales, pueden pedirte mostrar tu historial crediticio para determinar si desean hacer negocios contigo, nadie quiere asociarse con una empresa cuyo auge se debe a estar endeudado y no a la propia productividad de la empresa. 3. Desarrolla procesos. Esto significa desarrollar una serie de pasos replicables que te ayudarán a lograr un resultado particular para tu negocio, por ejemplo, un proceso de seis pasos para examinar y elegir a un proveedor adecuado. Tener procesos en marcha te dará tiempo para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio, facilitar la capacitación de nuevos empleados y ayudarte a evitar errores costosos (como contratar a un proveedor poco confiable). Puedes incorporar procesos en casi todas las funciones: servicio al cliente, contabilidad, tecnologías de la información, operaciones y más. 4. Aprende marketing. Muchos propietarios de pequeñas empresas son expertos en un área específica relacionada con su producto o servicio, y eso ha sido suficiente para mantenerlos operando a pequeña escala, con las recomendaciones de tus clientes. Pero si deseas aumentar drásticamente el nivel de tu negocio, necesitarás mejorar la forma de promoverlo. Puedes hacerlo tú mismo, aunque te quitará mucho tiempo de enfoque en tu operación y puede resultar contraproducente, pero aprender marketing te ayudará también a entender a proveedores de este servicio, para que no te tomen el pelo o para contratar a la persona adecuada que va a hacer todas las actividades adecuadas, como un sitio web, publicidad, redes sociales, etc. Al final tú eres quien decide cómo quieres que tu negocio comunique externamente y saber algo de marketing te ayudará a dar instrucciones precisas. Contáctame y compartamos más consejos. MBA Alan Ramírez CEO Hablemos por LinkedIn.  Un cliché comercial común es que fallar constantemente te va a ayudar a aprender lecciones y continuar rápidamente, lo que te hará cada vez más fuerte para sacar adelante tu negocio. Sin embargo, si ya otros emprendedores han pasado por la misma situación y las puedes evitar, tómalas:
Aquí hay cinco errores de pequeñas empresas completamente evitables que muchos de nosotros hemos pasado y que te pueden servir a crecer con menos distracciones: 1. No construir un historial crediticio. A medida que tu negocio crece, hay una buena posibilidad de que eventualmente necesites pedir prestado dinero, ya sea para abrir una nueva ubicación, comenzar una nueva línea de productos o invertir en nueva tecnología. Los prestamistas querrán ver un historial de buen comportamiento de deuda antes de desembolsar un préstamo, por lo que podrías no tener suerte si esperas demasiado para construir tu historial. Comienza temprano obteniendo préstamos pequeños, por ejemplo, sacando una tarjeta de crédito a nombre de su empresa para gastos comerciales diarios. 2. Descuidar tu marketing. Es posible que puedas estar bien inicialmente enfocándote únicamente en tu oficio, ya sea preparar comida, diseñar vestidos o pintar casas. Pero si quieres crecer, eventualmente necesitarás involucrarte mucho más en las cuestiones administrativas y de ventas en tu negocio. La difusión de boca a boca ya no será suficiente. En algún momento, lo más probable es que tengas que tomar en serio el marketing y eso puede implicar aprender un conjunto completamente nuevo de habilidades, o al menos, aprender a administrar un consultor que haga tu marketing por ti. Puedes estar seguro de que tus competidores no descuidarán su comercialización, por lo que tienes que estar a su mismo nivel. 3. Negarte a delegar. Al principio, muchos dueños de negocios hacen todo por sí mismos: ventas, soporte, marketing, contabilidad, etc. Pero después de un tiempo, estas tareas no solo se vuelven más complejas sino que también hacen lenta tu operación y tendrás que empezar a contratar a alguien que lo haga por ti. Puede ser difícil entregar las riendas a alguien que no seas tú, pero imagina la alternativa: agotamiento, errores costosos o, lo que es peor, un negocio fallido. 4. Pagarte un salario bajo. Es tentador pagarte un salario bajo para que tengas más capital para inyectar nuevamente en tu negocio. Pero, ¿qué sucede si tienes emergencia personal y estás tentado a acceder a cuentas comerciales para pagarla? Definitivamente no deseas que esto se convierta en un hábito, porque ahora ya tienes una obligación con terceras personas a quienes no puedes dejar de pagar. Así que también págate razonablemente y mantén tus cuentas personales y comerciales separadas. 5. Precios fuera del mercado. Encontrarse en una guerra de precios con tus competidores es complicado porque siempre hay alguien que está dispuesto a superarte por mucho. Puedes responder bajando tus precios al máximo, con márgenes de ganancia muy pequeños. Pero a menos que estés vendiendo toneladas y toneladas de producto, es probable que esta estrategia no te funcione a largo plazo. En cambio, mantente firme en tus precios, mientras haces lo que tienes que hacer para convencer a tus clientes de que el precio, tal como está, vale la pena. El valor agregado puede provenir de tu excelente servicio al cliente, la calidad superior del producto, la rapidez de entrega, etc. Busca que uno o muchos de estos diferenciadores sean lo que te destaquen para que puedas cobrar lo que tu producto merece. Finalmente… Es probable que cometas algunos errores a medida que desarrollas y haces crecer tu negocio, pero tampoco te equivoques más de lo que debes. A veces puedes aprender de los errores de los demás, de manera que te permita cosechar todos los aprendizajes sin tener que pasarlos nuevamente y perder tiempo y dinero. Espero que estos errores que yo cometí te sirvan a evitarlos y lograr más rápidamente tus objetivos. MBA Alan Ramírez CEO Hablemos por LinkedIn.  Abrir un negocio con la familia, a pesar de que puede ser muy emocionante en principio, es una decisión que no debes tomar a la ligera, pues trabajar con la familia puede ser complicado. Hay un vínculo permanente que puede ser complejo de manejar cuando se mezcla con el dinero.
Antes de que tomes la decisión, aquí hay cinco aspectos que creo que debes considerar: 1. Es difícil separar el trabajo de la familia cuando están juntos en el negocio. Todos siempre dicen que cuando trabajas con la familia tienes que aprender a separarlos. Y cualquiera que haya trabajado con la familia sabe que es más fácil decirlo que hacerlo. Cuando las personas tienen cosas en común, es natural que quieran hablar de ellas. Cuando hay miembros de la misma familia administrando el negocio, es inevitable que surja una conversación fuera de la oficina. Sólo necesitas ser consciente de ello. Trata de limitar las conversaciones del trabajo en casa, puedes hablar exclusivamente de cosas urgentes que no pueden esperar hasta el lunes y, si hay desacuerdos en el trabajo, déjalos para la oficina, donde es menos probable que reacciones tú o ellos emocionalmente. 2. Asegúrate de que su visión y objetivos estén alineados desde el principio. Es importante en cualquier asociación comercial que todos trabajen para lograr el mismo objetivo. Esto es aún más importante en una empresa familiar donde el sustento de todos depende de su éxito: todos deben ponerse de acuerdo sobre cómo se ve ese "éxito". No estarán de acuerdo con cada pequeño detalle, pero deben alinearse con el plan general. ¿Cuál es su posición de marca? ¿Cuál es su estrategia general? ¿Cuál es el plan a largo plazo? ¿Tienen el objetivo de hacer crecer el negocio y pasarlo a la próxima generación, o vender? 3. Trata a los miembros de la familia como lo harías con cualquiera de tus otros colegas. Teniendo en cuenta la relación fuera del trabajo, es muy probable tratar a los miembros de la familia de manera más favorable, o ser más duros con ellos que con otro colega. Además de cualquier problema que esto pueda causar en su relación, puede generar resentimiento entre otros miembros del personal. Es importante tratar a todos de manera equitativa y justa, si deseas un equipo feliz y productivo. 4. Define claramente (y respeta) los roles de cada uno en la empresa. Si bien la colaboración en el lugar de trabajo generalmente es algo bueno, entrometerte constantemente en lo que están haciendo las personas de tu familia en el trabajo es una forma segura de crear tensión. Cuando trabajas con la familia, los límites ya están un poco borrosos. Es importante reconocer y respetar los conjuntos de habilidades de cada uno y definir claramente sus roles en la empresa, no solo para su beneficio, sino para garantizar que el resto del equipo sepa a quién recurrir en diferentes situaciones. 5. Si lo haces bien, no podrías elegir mejores personas para hacer negocios. Los miembros de su familia te conocen mejor que nadie. Saben qué botones presionar para obtener una respuesta, pero también tienden a entenderte mejor que nadie. Su vida compartida fuera del trabajo significa que a menudo eres más sensible a entender lo que la otra persona necesita, aprovéchalo para funcionar de la mejor manera, o para acercarte y ver si la otra persona está abrumada y necesita ayuda adicional. Cuando un negocio familiar se maneja bien, tiende a tener mucho mejor éxito. Aprovecha la situación e inicien un patrimonio que durará por muchos años. Comparte conmigo más recomendaciones a considerar antes de establecer un negocio en familia. MBA Alan Ramírez CEO Hablemos por LinkedIn. |
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