Es viable mi idea de negocio...23/11/2020  ¿Cómo poner a prueba tu idea de negocio y ver si todavía se mantiene?
Lamentablemente, no todas las grandes ideas se traducen en grandes negocios. Incluso si has pensado en un producto o servicio fantástico, necesitas el modelo de negocio, los precios, la financiación, el marketing y las personas adecuadas para que funcione y, por supuesto, suficientes clientes dispuestos a pagar por él. Entonces, ¿cómo saber si vale la pena seguir adelante con tu idea? Aquí hay algunos consejos para asegurarte de que estás en el buen camino. ¿Existe un mercado para ello? El primer paso para determinar si tu idea de negocio es viable es realizar una extensa investigación de mercado. Debes establecer si existe un mercado para tu negocio y si es lo suficientemente grande para que la empresa sea un éxito. Muchas grandes ideas han sido frustradas por la falta de investigación y esta etapa nunca debe pasarse por alto. No solo necesitas determinar si existe suficiente demanda para su oferta, sino que también debes determinar qué modelo de marketing, precio y negocio funcionará para tu mercado objetivo. Para hacer esto, necesitas obtener la mayor cantidad de información posible sobre sus clientes potenciales: ¿Cuántos hay? ¿Qué tipo de personas son? ¿Dónde compran? ¿Cómo se comportan y qué impulsa sus decisiones de compra? Si son consumidores, ¿cuánto ganan normalmente y cuántos ingresos disponibles tienen? ¿Con qué frecuencia comprarían tu producto o servicio? Estrategias de investigación. Afortunadamente, tú mismo puedes realizar muchas investigaciones a bajo costo o sin costo alguno. La investigación de mercado se divide en dos categorías principales: primaria (que realizas tú mismo) y secundaria (análisis de datos publicados por fuentes secundarias). La investigación puede ser cuantitativa (basada en números y estadísticas) o cualitativa (basada en actitudes y opiniones). Idealmente, deseas una combinación de todas estas fuentes para obtener una imagen confiable del mercado. Tu investigación primaria podría incluir grupos focales, para medir la actitud de los clientes potenciales hacia tu oferta o encuestas. Observa el uso que hacen tus rivales de la tecnología, el servicio al cliente, los precios, el marketing y los modelos de negocio y trata de averiguar qué piensan tus clientes potenciales de estas cosas; esto te ayudará a identificar áreas de mejora. A menudo, puedes acceder a valiosos datos secundarios de forma gratuita simplemente solicitándolos a través de un correo electrónico, o por un cargo. Gran parte de ellos está disponible en línea: las asociaciones comerciales e industriales a menudo publican datos como cifras de ventas, tendencias económicas y otras estadísticas e informes. Recuerda, el objetivo es armarse con la mayor cantidad de información posible sobre el estado, el tamaño y las necesidades de tu mercado. Investiga lo suficiente para asegurarte de que los resultados no sean unilaterales y tengas en cuenta las opiniones. Prepárate para cambiar tu idea de acuerdo con lo que quieran tus clientes, no lo que usted prescribe como la mejor solución. ¿Hay lugar para ti? ¿Es tu idea original o se basa en un concepto existente? Si se trata de lo último, ¿hay realmente espacio para otro jugador en el mercado y tu idea es lo suficientemente distinta y convincente como para alejar el negocio de tus competidores? Necesitas argumentos de venta únicos claros (o PVU, lee el artículo que hicimos de ello). De manera similar, si nadie más lo está haciendo, ¿hay alguna razón para esto? Una forma de evaluar la viabilidad de tu idea es realizar un análisis FODA. Esta es una herramienta de planificación estratégica que implica analizar las Fortalezas (lo que le da a tu empresa una ventaja sobre la competencia); Debilidades (en qué áreas tu empresa estaría en desventaja); Oportunidades (qué posibilidades externas existen para obtener mayores ventas o ganancias) y Amenazas (qué podría poner en riesgo tu idea, por ejemplo, un competidor más grande que copia tu idea). ¿Hay algo en tu tecnología o enfoque que no pueda ser copiado fácilmente por un rival con gran poder adquisitivo? Si la respuesta es no, piensa detenidamente antes de seguir adelante. Mitiga las amenazas protegiendo tu propiedad intelectual donde puedas. No puedes proteger la idea en sí, pero puede salvaguardar tu nombre, marca, diseños e invenciones a través de marcas comerciales y patentes. Del mismo modo, realiza una búsqueda en las bases de datos de marcas comerciales y patentes para asegurarte de que no estás plagiando a nadie más. ¿Cuál es el modelo de negocio? Necesitas la ejecución correcta. Google no fue el primer motor de búsqueda y Facebook no fue la primera red social, pero al encontrar el modelo de negocio adecuado y perfeccionar la oferta, estas empresas pudieron basarse en un concepto existente para convertirse en líderes del mercado. Tienes que poder monetizar tu idea si quieres un negocio sostenible. También necesitas el marketing, los precios y la base de costos correctos, y un producto o servicio en sintonía con la forma en que tus clientes quieren usarlo. A menudo habrá que considerar diferentes modelos comerciales y flujos de ingresos. Una vez más, la investigación es vital para probar la viabilidad de su modelo: ¿qué están dispuestos a pagar tus clientes y cuánto pagarían? ¿Puedes cobrar lo suficiente para cubrir tus costos y obtener ganancias? ¿Puedes financiarlo? ¿Tienes los fondos para que tu negocio despegue? Necesitas suficiente para mantenerte y proporcionar suficiente capital de trabajo hasta que tu empresa alcance la rentabilidad. Lleva a cabo un análisis honesto y completo de cuánto costará configurar y administrar tu negocio, cuánto esperas vender cada mes y cuándo esperas alcanzar el punto de equilibrio. ¿Cuáles son tus márgenes? ¿Puedes vender lo suficiente al precio adecuado para hacerlo viable? Mira las cifras de ventas de tu industria y analiza tu competencia para pronosticar con mayor precisión y piensa detenidamente en todos los costos involucrados. Es mejor sobreestimar que quedarse corto. Idealmente, haz tres pronósticos diferentes, cubriendo el mejor y el peor de los casos, y sus probables resultados. ¿Puedes mantenerte a flote si sucede lo peor? Piensa en cómo mantener bajos los costos sin tomar atajos y evitar extravagancias innecesarias. Operar en línea o desde casa inicialmente, negociar con proveedores, buscar las mejores ofertas, ser implacable con los gastos, tratar de intercambiar tus productos, experiencia o servicios por los de otros y utilizar personal independiente o a tiempo parcial podría ayudar a mantener tus costos bajos. A menos que tengas ahorros, costos mínimos o que estés comenzando un negocio mientras todavía estás empleado, es posible que debas obtener financiamiento externo. Necesitarás un plan de negocios a prueba de balas que incluya tu análisis de costos detallado y proyecciones de ventas respaldadas por una investigación sólida. Fundamentalmente, si estás buscando un préstamo bancario, recuerda tener en cuenta los reembolsos de la deuda en tu pronóstico. ¿Tienes lo necesario? Por último, pero no menos importante, ¿tienes la actitud y las habilidades adecuadas para que tu idea sea un éxito? Establecer una empresa es un desafío de resistencia. El éxito de tu idea depende de tu compromiso de llevarla a cabo, durante los malos y los buenos tiempos. Tu idea debe ser algo que te apasione, y luego necesitas las habilidades para que funcione. Escríbeme por LinkedIn y conoce los desafíos que enfrente al iniciar mi negocio. MBA Alan Ramírez CEO  Te doy algunas sugerencias sobre dónde puedes acudir para obtener retroalimentación:
A. Amigos y familia Esta puede ser una gran fuente de comentarios, con la ventaja adicional de que los amigos y la familia son aliados de confianza y es poco probable que roben tu idea. Sin embargo, los seres queridos no siempre son tan objetivos como podrían ser, así que trata de obtener evaluaciones de otras fuentes también. B. Redes sociales Publicar preguntas en Twitter, Facebook, LinkedIn o tu blog puede ser una forma rápida (y gratuita) de solicitar comentarios sobre aspectos particulares de tu idea. Naturalmente, usa tu criterio y ten cuidado con poner información confidencial en el dominio público. Sin embargo, si estás buscando opiniones sobre un logotipo potencial, precios, campaña de marketing o pensamientos sobre un producto o servicio nuevo o existente, esta puede ser una excelente manera de medir una respuesta. Esto también puede funcionar de maravilla para las empresas establecidas. Por ejemplo, interactuar con los clientes a través de sus redes ha impulsado el crecimiento de nuevos productos basados en sugerencias y solicitudes de los clientes. C. Foros Los foros tienen la ventaja de permitirte publicar de forma anónima si lo deseas, e incluso leer las publicaciones de otras personas puede ser una forma útil de detectar tendencias y conocer las quejas que la gente tiene con tu industria o competidores. D. Encuestas Herramientas como Survey Monkey te permiten armar encuestas básicas de forma gratuita, en las que luego puedes publicar un enlace en Facebook, tu sitio web o blog, o enviar un correo electrónico a tus contactos. Piensa detenidamente en tus metas y objetivos y en la información específica que estás buscando para asegurarte de que estás haciendo las preguntas correctas y aprovechando al máximo la herramienta. E. Inversionistas Si planeas recaudar fondos externos, la propuesta de inversión es una excelente manera de poner tu idea a prueba. Los inversionistas tienden a ser empresarios exitosos y experimentados por derecho propio. Incluso si tu propuesta no tiene éxito, indudablemente resaltará los puntos débiles en tu oferta y te ayudará a fortalecer tu propuesta. F. Bancos Los bancos agregan cada vez más extras, como consejos sobre la planificación y la comercialización de tu negocio, cuando abres una nueva cuenta bancaria comercial. Asimismo, si solicitas un préstamo bancario para iniciar tu negocio y lo rechazan, pregunta por qué. G. Networking Hay muchos eventos de networking a los que pueden asistir los emprendedores. Hablar con tus compañeros en diferentes sectores puede ser una excelente manera de obtener comentarios útiles sobre tu idea de negocio. H. Crowdsourcing Sitios como Kickstarter y Crowdcube permiten a los emprendedores mostrar sus ideas comerciales y obtener financiación del público en general al mismo tiempo. Sin embargo, contarle a miles de personas sobre tu idea en una etapa temprana puede conllevar un riesgo a menos que hayas tomado medidas para proteger su propiedad intelectual. I. Grupos de enfoque Esto implica reunir a un pequeño grupo de personas para tener una discusión detallada dirigida por un moderador, con el fin de recoger sus actitudes hacia su producto o servicio. J. Mentores El valor de la tutoría es innegable. ¿Quién mejor a quien acudir para recibir comentarios que un emprendedor que ha creado y dirigido un negocio exitoso por sí mismo? Empieza hoya probar tu idea y no te desanimes, las críticas nos hacen crecer y mejorar. ¿Te gustaría que te apoyará con tu negocio? Con gusto puedo hacerlo, escríbeme por LinkedIn. MBA Alan Ramírez CEO Cómo calcular tu punto de equilibrio27/10/2020  Tu punto de equilibrio es aquel en el que tu empresa produce suficientes ingresos cada mes para cubrir todos sus costos fijos y variables. Una vez que llegues a este punto, cualquier ingreso adicional generado cada mes es una ganancia.
Calcular con la mayor precisión posible cuándo llegarás a este punto es una parte esperada de tu plan de negocios. En otras palabras, debes calcular exactamente cuánto necesitas vender cada mes y a qué precio para alcanzar el punto de equilibrio. Antes de que puedas calcular su punto de equilibrio, debes determinar tus costos de puesta en marcha y los costos de funcionamiento mensuales, teniendo en cuenta los costos fijos, como los reembolsos de préstamos, salarios, etc., así como los costos variables (costos que variarán dependiendo de cuánto vendas, como costos de fabricación, costos de consultores, etc.). Luego, debes construir tus proyecciones de cuántos productos venderás o cuánta demanda tendrás de tu servicio por mes. Al comparar tus ingresos mensuales proyectados con tus costos mensuales totales, deberías poder llegar a un punto en el que comiences a generar ganancias, es decir, tu punto de equilibrio. Calcular el punto de equilibrio te dará una excelente idea de los costos involucrados en tu negocio y el nivel de ventas que deberás generar para cubrir tus costos, lo que a su vez afectará tu estrategia comercial general. ¿Cómo calcular tu punto de equilibrio? La cantidad de negocio que tienes que generar, ya sea la cantidad de productos o unidades de servicio en un tiempo determinado para alcanzar el punto de equilibrio se puede calcular utilizando la siguiente ecuación. Tendrás un equilibrio cuando tus ingresos totales por mes = costos totales por mes. La fórmula para calcular el punto de equilibrio es: Precio de venta unitario × Ventas unitarias = Costos fijos mensuales totales + (Costo variable unitario × Ventas unitarias) Si hay elementos de esta ecuación que no conoces, por ejemplo, no estás seguro de tus costos fijos totales, o tal vez es una empresa nueva que intenta calcular las ventas unitarias, usa primero las siguientes ecuaciones: Para calcular tus ventas unitarias por mes: Ventas unitarias por mes = Costos fijos totales ÷ (Precio de venta unitario - Costo variable unitario) Para calcular tus costos fijos totales, utiliza una de las siguientes dos ecuaciones: (1) (Precio de venta unitario × Ventas unitarias) - (Costo variable unitario × Ventas unitarias) = Costos fijos totales (2) (Precio de venta unitario - Costo variable unitario) × Ventas unitarias = Costos fijos totales. Próximos pasos una vez que hayas calculado su punto de equilibrio. Una vez que sepas cuánto necesitas vender en un mes para alcanzar el punto de equilibrio, puedes calcular a partir de tus proyecciones de ventas cuánto tiempo le tomará a tu negocio llegar a este punto. Glosario a recordar. Punto de equilibrio. El punto en el que tus ingresos son iguales a tus costos totales. Precio de venta unitario. La cantidad que tu empresa está cobrando por un producto o servicio [la unidad]. Costo variable unitario. La cantidad que le cuesta a tu empresa producir/crear el producto o servicio. Esta es una variable porque cambiará dependiendo de cuánto vendas. Costos fijos totales. Tus gastos comerciales que son fijos; esto podría incluir el alquiler mensual de la oficina, los salarios del personal, los arrendamientos de productos, etc. Contáctame si necesitas más apoyo o ahondar en más temas relacionados. MBA Alan Ramírez CEO  Obtener el precio correcto es crucial para cualquier negocio nuevo. Poner un precio demasiado alto a tu producto o servicio ahuyentará a los posibles clientes y al ponerle un precio demasiado bajo es posible que tengas dificultades para obtener ganancias.
Antes de establecer un precio para tu oferta, es importante pensar en los ingresos frente a las ganancias. Tus ingresos son todo el dinero que ingresa a tu negocio. Tu beneficio es tu ingreso total, menos tus costos. La forma más sencilla de decidir el precio es sumar todos tus costos (salarios, espacio de oficina, facturas de servicios públicos, costos de proveedores, etc.), luego decidir un margen de beneficio adecuado y agregar a tus costos. Por supuesto, en realidad hay más que simplemente agregar una cantidad arbitraria a tus costos. Ten en cuenta que los clientes pagarán una prima por conveniencia o escasez. Es por eso que la leche es más cara en una tienda de la esquina que en un supermercado fuera de la ciudad, y por qué el precio del oro continúa disparándose. Hay mucho más que considerar al decidir tu precio. Percepción. La forma en que fijes el precio de tu producto tendrá un gran impacto en cómo se percibe tu negocio, tanto por tus clientes como por tus competidores. Piensa en el tipo de clientela que deseas atraer. ¿Deseas atender a un pequeño grupo de clientes que pagan bien u ofrecer un producto de bajo costo y con un atractivo masivo? Piensa también en cómo tu precio te posiciona en el mercado y quiénes serán tus competidores más directos. Si estás apuntando a un precio alto, asegúrate de ofrecer un producto mejor que aquellos con precios similares, o puedes ponerte en desventaja cuando se hacen comparaciones entre sus negocios. Estructura de pago. Hay formas en que puedes estructurar tus precios, lo que no solo lo hace más atractivo para los clientes potenciales, sino también más rentable para tu negocio. Los precios de suscripción se están volviendo cada vez más populares con el auge de los servicios en línea. Para los clientes, significa un desembolso menos inmediato, mientras que las empresas pueden beneficiarse de ingresos regulares y predecibles, lo que significa que tus clientes permanecerán comprometidos con tu negocio durante más tiempo. La única desventaja de los precios de suscripción es que conllevan un riesgo ligeramente mayor que el pago por adelantado. Si un cliente cierra a la mitad de su contrato, perderás esos ingresos. Niveles. Una vez que hayas decidido entre un cargo por adelantado o un modelo de suscripción, considera los precios escalonados. Si estás ofreciendo un servicio con algún tipo de capacidad medible (por ejemplo, servicios de marketing por correo electrónico o servidores virtuales), considera tener varios niveles a diferentes precios. Esto te permitirá involucrar a empresas más pequeñas a precios competitivos y les dará espacio para expandirse cuando lo necesiten. Sencillez. Los desgloses de precios complicados y los descuentos condicionales excesivos conducen a la confusión, la ira y la pérdida del negocio del cliente. Si un cliente potencial no puede entender tu precio o siente que ha sido engañado, lo más probable es que se retire rápidamente por temor a una estafa. Finalmente. Asegúrate de indicar claramente si tus precios incluyen o no incluyen el IVA. La mejor manera de hacerlo es dividir el precio básico y el IVA adicional, para que el costo sea muy claro para todos los involucrados. ¿Necesitas más consejos? Con gusto me encantará apoyarte, escríbeme. MBA Alan Ramírez CEO ¿Cómo comprender a tus clientes?5/10/2020  Las empresas pueden sobrevivir sin muchas cosas, pero los clientes no son una de ellas. Los clientes ya están ahí y, en su mayor parte, sobreviven bastante bien sin ti.
Tu producto, por innovador que sea, principalmente sólo desplazará la oferta de un proveedor ya existente de la misma forma que los correos electrónicos desplazaron al correo tradicional. De modo que, desde el principio, tu plan de negocios debe tener una base sólida sobre lo que tu producto o servicio puede ofrecer en términos de valor a tus clientes potenciales. ¿Por qué compran los clientes? Los clientes piensan que el valor principal de una empresa es la capacidad de satisfacer sus necesidades. Incluso las empresas que adoptan la satisfacción del cliente, a menudo encuentran que es un objetivo más complejo de lo que parece. Y hasta que no hayas definido claramente las necesidades de tus clientes, no podrás comenzar a ensamblar un producto o servicio para satisfacerlos. Afortunadamente, puedes clasificar las necesidades del consumidor en una pirámide de cinco etapas o "jerarquía de necesidades". Autorrealización: esta es la cima de la jerarquía en la que las personas buscan la verdad, la sabiduría, la justicia y el propósito. Es una necesidad que nunca se satisface completamente y sólo un porcentaje muy pequeño de personas llega al punto en el que están dispuestas a pagar mucho dinero para satisfacer tales necesidades. Se deja en manos de personas como Bill Gates y Warren Buffett, el resto de nosotros buscamos más abajo en la jerarquía. Estima: aquí las personas se preocupan por cuestiones como el respeto propio, los logros, la atención, el reconocimiento y la reputación. Los beneficios que buscan los clientes incluyen la sensación de que otros pensarán mejor en ellos si tienen un producto en particular. Gran parte del marketing de marca tiene como objetivo hacer que los consumidores crean que llevar la etiqueta o el logotipo del fabricante les hará ganar "respeto". Social: la necesidad de amigos, pertenencia a asociaciones, clubes u otros grupos, y la necesidad de dar y recibir amor son todas necesidades sociales. Una vez satisfechas las necesidades "inferiores", estas necesidades relacionadas con la interacción con otras personas pasan a primer plano. Hotel Chocolat es un buen ejemplo de negocio basado en la satisfacción de necesidades sociales. Comercializan chocolates de lujo a domicilio, pero generan ventas mediante la realización de clubes de degustación para comprobar los productos cada mes. El concepto del club es que invitas a tus amigos y, utilizando el sistema de puntuación de la empresa, calificas y retroalimenta los chocolates. Seguridad: la segunda necesidad más básica de los consumidores es sentirse seguros y protegidos. Las personas que se sienten en peligro, ya sea por su entorno general o por el producto o servicio que se ofrecen, no están demasiado interesadas en que se satisfagan sus necesidades superiores. Eso pasa, por ejemplo, con algunas agencias que ofrecen viajes a lugares exóticos de todo el mundo, con el objetivo de que los jóvenes vayan a la aventura y empiecen a experimentar la vida adulta estando lejos de casa, tratan de hacerlo atractivo para los jóvenes y al tiempo extremadamente seguro para que los padres, que pagan, se sientan cómodos. Así que ofrecen videos en sus plataformas sociales explicando las medidas de seguridad que toma la empresa para garantizar que los riesgos se eliminen en la medida de lo humanamente posible. Fisiológico: el aire, el agua, el sueño y la comida son absolutamente esenciales para mantener la vida. Hasta que se satisfagan estas necesidades básicas, no se considerarán necesidades superiores, como la autoestima. Criterios de compradores B2B Al comprender las necesidades de los compradores comerciales, es importante tener en cuenta que existen al menos tres categorías principales de personas que tienen un papel que desempeñar en la decisión de compra B2B y cuyas necesidades deben tenerse en cuenta en cualquier análisis de un mercado. El usuario o cliente final: es el receptor de cualquier beneficio final asociado con el producto o servicio, tanto como con un consumidor individual. La funcionalidad será vital para este grupo. El especificador: aunque los especificadores pueden no usar (o incluso ver) su compra, querrán asegurarse de que se satisfagan las necesidades del usuario final en términos de rendimiento, entrega y cualquier otro parámetro importante. Tu "cliente" es tanto el usuario final como el responsable del presupuesto de la empresa en cuestión. Incluso puede haber un conflicto entre los dos (o más) grupos de "clientes". Por ejemplo, en el caso de, digamos, artículos de tocador de hotel, los responsables de la comercialización de las habitaciones querrán productos de alta calidad para mejorar su oferta, mientras que el gerente del hotel tendrá preocupaciones sobre los costos y las personas responsables de colocar el producto en su lugar estarán interesados sólo en cualquier problema de manipulación. El comprador no consumidor: es la persona que realmente realiza el pedido. Estarán basando su decisión en una especificación elaborada por otra persona, pero también tendrán necesidades individuales. Algunas de sus necesidades son similares a las de un especificador, excepto que tendrán un precio igual o cercano a sus necesidades. Saber quién comprará primero. La palabra se propaga lentamente a medida que el mensaje se difunde entre los distintos grupos de clientes. Incluso entonces, se nota que generalmente son los tipos más aventureros los que compran al principio. Solo después de que estos "innovadores" hayan dado su sello de aprobación, aparecerán los "seguidores". Hasta que no hayas vendido a los innovadores, no se pueden lograr ventas significativas. Por lo tanto, una primera tarea importante es identificar a los innovadores de tu mercado y adaptar su propuesta inicial en consecuencia. ¿Te gustaría que habláramos más acerca de este tema? Escríbeme. MBA Alan Ramírez CEO |
Acerca de...Somos una empresa de servicios de Atención al Cliente y Cobranza, nos dedicamos a proporcionar soluciones integrales brindando asistencia técnica y operativa.
Copyright© 2020. Contacto Personalizado Valkipro. Todos los derechos reservados.
Consulta nuestro Aviso de Privacidad.
|
¡Síguenos! |