3 formas en que tu negocio puede comenzar el 2020 con el pie derecho

El fin e inicio de un nuevo año puede servirte para hacer un análisis general del desempeño de tu negocio y ayudarte a tomar decisiones importantes este 2020. Te he orientado en otros artículos a fijarte objetivos cada 3 meses y ver cómo está funcionando tu estrategia continuamente. En este caso es un análisis global de lo que lograste el año en término y , principalmente, qué necesidades es importante cubrir para llegar a una mejor etapa.

1. Entiende tus datos.

Este es un excelente momento para analizar todos los datos que se han producido a lo largo del año en en tu compañía. No sólo se trata de planear o tener ideas, sino procesar la información con la que cuentas y tomar decisiones con base en ella. 

Gran parte del éxito de empresas en continuo crecimiento, ha sido su actividad continua relacionada al análisis de sus datos, por lo que es fundamental asegurarte de que éstos hayan sido recolectados y estructurados de manera correcta. De lo contrario, corres el riesgo de que, al hacer el análisis de los mismos, obtengas resultados erróneos que pueden llevarte a tomar malas decisiones para tu negocio.

Tu compromiso tanto para el análisis del desempeño este año como para el próximo es tener requerimientos específicos para tu equipo de mantener la calidad de los datos, sé exigente con ello y al mismo tiempo apoya con el entrenamiento adecuado para las mejores prácticas. Esto incluye medir regularmente la calidad de tus datos, limpiar bases de datos y analizar detenidamente el flujo de datos a través de tus operaciones.

2. Inversión en tu equipo.

El crecimiento profesional de su equipo está relacionado al crecimiento de tu empresa. Muchos emprendedores evitan invertir en el entrenamiento o especialización de su equipo porque temen que éstos encuentren mejores oportunidades y, al contrario, esa inversión se convierta en un gasto. Por ello debes desde el inicio contratar personal con propósito y sentido de lealtad y ayudarlos en sus necesidades, de modo que encuentren más valor en permanecer en tu compañía. La capacitación de alta calidad les permite mantenerse al día con la tecnología, innovación, cambios en los productos o servicios y los objetivos de la compañía. Asigna un presupuesto para este propósito, lo que incluye repensar en las condiciones de trabajo y necesidades específicas, recuerda que es el cambio y no la intención lo que hace que tus empleados te ayuden a crecer.

Ahora, si tu empresa no tiene aún la liquidez para poder pagar estos entrenamientos, considera la capacitación por los mismos miembros de tu equipo, es por ello que debes tener líderes en tu empresa que sean generosos con su conocimiento y conscientes de que esto no tendría que significar sentirse amenazados por el crecimiento y desarrollo de habilidades de su propio equipo, finalmente debe ser parte de su reto como líderes aprenderse a preparar e innovar en su propia vida profesional para que su talento siga brindando gran valor. 

3. Establecer e informar los nuevos objetivos.

Para impulsar los ingresos y el crecimiento de tu empresa, debes establecer nuevos objetivos e informar de qué manera cada miembro de tu equipo es responsable. La mejor manera de hacerlo es hacer que sus objetivos sean "inteligentes", los famosos objetivos SMART. Este acrónimo significa Específico, Medible, Alcanzable, Realista y con un límite de Tiempo. Esto significa que cada uno de los objetivos realistas de cada miembro de tu equipo deben indicar exactamente lo que se debe lograr, en qué momento, usando qué métodos y cómo puede demostrar o medir que lo ha logrado.

Por supuesto, el fin de año es un momento para conectar y fortalecer las relaciones con tus colaboradores, pero también es un momento clave para prepararse para lo que viene y ello no tiene que ver sólo con el crecimiento de tu empresa, sino con ayudar a tu equipo a comprender cómo los nuevos retos los impulsarán a crecer también. Implementa estas 3 recomendaciones y empieza un mejor año.

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MBA Alan Ramírez
CEO Coperva

Innovando en técnicas de cobranza para incrementar el flujo de capital de nuestros Clientes.

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